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女孩,5岁,因为她迟到10分钟而在GP拒绝见到她后死于哮喘发作

点击量:   时间:2017-04-11 10:19:36

<p>一名五岁女孩在被医生拒之后死于哮喘病,因为她的预约时间已晚,一次调查听到Ellie-May Clark在紧急情况发生五分钟后到达威尔士南部纽波特的Grange诊所</p><p>在2015年1月25日下午5点预约,她的母亲说她被预定去看医生Joanne Rowe,她是外科手术的合伙人,也是孩子保护的领导者,因为她喘着气,无法走路,Ellie-May和她的母亲Shanice克拉克排队等候接待员安琼斯并在晚上510点到518点之间到达队列前面</p><p>罗伊博士有一个“10分钟的规则”,在那里她不会看到在约会后超过10分钟到达的病人,并拒绝为了看到Ellie-May因为她迟到了,调查被告知Ellie-May问“为什么医生不会看到我</p><p>”回到纽波特马尔帕斯的家中,大约晚上8点她去睡觉了</p><p>克拉克小姐听到女儿在晚上10点30分咳嗽,在发现她挣扎着呼吸时叫了一辆救护车,她的手和脸都是蓝色的</p><p>这个小女孩很快就死了在抵达Royal Gwent医院后,Ellie-May在纽波特的调查听到Dr Rowe先前收到了一位顾问的来信,声称该小女孩有“发生严重/危及生命的哮喘发作的风险”,Dr Rowe没有问过艾莉梅的紧急预约背后的原因,或在拒绝见到她之前查看她的医疗记录,听证会告诉艾瑞梅的家人Rob Sowersby告诉调查:“罗医生作出临床决定,没有任何临床信息”她在一次紧急预约中送走了一名五岁的病人,甚至没有打开她的记录,“Dr Rowe同意她在医院打开信时说道,说是Ellie-May有严重/危及生命的哮喘的风险,她应该在Ellie-May的临床记录中突出显示“如果她这样做了,那么当临床记录被打开时,这对她来说是显而易见的”Sowersby先生说Ellie-May's母亲“确定”当女孩参加手术时为女孩提供的常规治疗 - 类固醇 - 会像过去那样有所帮助“没有理由表明他们这次不会工作,”Sowersby先生说</p><p>克拉克小姐告诉调查,艾莉梅开始患有喘息的胸部并于2011年11月首次住院,在她的第二个生日前两个月,她被开了吸入器,但每三到四个月就回到医院,最后一次入院她于2014年3月去世5月,一位顾问写信给The Grange Clinic说:“Ellie-May先前曾患有严重的哮喘急性发作,需要进入高依赖单位”这使她面临着患上这种疾病的风险严重/危及生命的哮喘发作“Rowe博士收到了这封信,但没有突出记录说Ellie-May在她的病历上处于高危状态,调查听到Ellie-May被禁止上学四天并参加了手术1月22日喘息的克拉克小姐说她的女儿在1月25日下午3点从马尔帕斯法院小学收集她时感到喘息</p><p>她带着哭泣的女儿到她母亲的家里,并在晚上330点打电话给医生,要求家访一位接待员下午43点回电话并预定Ellie-May在下午5点紧急预约 - 克拉克小姐立刻警告说她可能已经迟到了克拉克小姐,她当时有一个8周大的婴儿,说她在下午505点到达手术室</p><p>并排队等候接待员接待员安·琼斯打电话给罗博士,但被告知艾莉梅必须在早上回来预约,因为她迟到了“我们到外面因为我生气了,我心烦意乱, “M克拉克说:“当艾莉 - 梅看到我心烦意乱时,她开始感到心烦意乱”她说'为什么医生不会看到我</p><p>'“这次调查听到琼斯太太没有问为什么艾莉 - 梅的约会迟到了,也没有如果病情恶化,她的病情并没有给出任何建议,克拉克小姐带着女儿回家了,她每隔10-15分钟检查一次,每30分钟给她一次吸入器她听到艾莉梅咳嗽晚上10点30分,她走进她的卧室,给她一个吸入器“她从床上掉下来,”克拉克小姐说:“我开了她的灯,我看到她的手和脸都是蓝色的,我立刻拨了999“琼斯夫人告诉调查,罗医生比手术中的其他医生更加坚持”10分钟治疗“,并在当天早些时候将另一名病人转走了</p><p>她在晚上518时打电话给罗医生,并通知她艾莉梅来到她身边</p><p>紧急预约,但被告知她不会看到她这是她第一次拒绝接受紧急预约的病人,琼斯太太说:“我总是被告知你永远不应该拒绝孩子和老人,”太太琼斯说Rowe博士在450到520之间没有预约,但没有检查Ellie-May的笔记,当琼斯夫人打电话说她已经到达时她正在看另一名病人“她说她已经到了,她说'我会告诉她明天早上回来,好吗</p><p>我说'是',“罗医生说,调查听到罗医生本来可以请另一位医生看艾莉 - 梅,在病人离开后可以看到她,可以和安排紧急预约的医生交谈当被问到她为什么没有时,Rowe博士回答说:“我不知道我正忙着和另一位病人见过我</p><p>”她确认,如果她看到Ellie-May的笔记或原因,她会采取不同的行动</p><p>当被问及“10分钟规则”时,Rowe博士说:“如果你有25名病人在早上或下午看到,很多人迟到15分钟或迟到20分钟,你将永远无法管理你的工作“Andrew Bamber博士的验尸报告发现Ellie-May死于支气管哮喘,可能因缺氧而在她去世前癫痫发作Gwent Senior Coroner Wendy James说:”Ellie的护理甚至脱节了虽然她有生命危险的条件“她已被处理在五天的时间内,三位不同的医生在手术中“如果她被一位医生看到,对于艾莉来说,情况可能会有所不同”詹姆斯太太补充道:“在紧急情况下应该拒绝看病人是不可接受的没有任何临床评估他们的状况或给出任何建议,特别是当这是一个五岁的孩子时“验尸官补充说,无法确定先前的干预是否会改变Ellie-May的结果詹姆斯太太说:”艾莉-May Clark死于自然原因,错过了提供潜在救生治疗的机会“验尸官补充说,她将向诊所,Aneurin Bevan健康委员会,威尔士卫生监察局,首席验尸官和Shanice Clark撰写报告</p><p>她担心詹姆斯夫人的担忧包括: